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La vendita assistita oggi nel commercio

Cristina Ravazzi

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Description:Il commercio riscopre, rinnova e rilancia la vendita assistita (nonostante la diffusione della vendita visiva), che però oggi ha bisogno di sviluppare nuove funzioni e una moderna professionalità.Un sostanziale contribuito in tal senso lo offre questo libro, che aiuta chi si occupa di vendita a diventare un apprezzato consulente commerciale della propria clientela, facendo guadagnare funzionalità al proprio punto di vendita.Il libro illustra le basi per costruire una nuova professionalità di vendita assistita;che si fondano su più ampie competenze professionali (commerciali, non solo di vendita), sulla conoscenza della propria azienda (politiche, offerta commerciale, punti di forza e di debolezza, fattori di caratterizzazione e differenziazione), sulla conoscenza dei prodotti e del cliente (bisogni, aspettative, psicologia, motivazioni, problematiche di acquisto, cause di insoddisfazione).Inoltre, offre indicazioni su come gestire efficacemente le sei fasi del processo di vendita (presa di contatto, esplorazione, informazione, argomentazione, conclusione e dopovendita) e su come condurre in modo professionale il colloquio di vendita.Sempre di più, chi si occupa di vendita assistita ha bisogno di imparare a padroneggiare anche la vendita visiva (visual merchandising) per migliorare la propria professionalità e la produttività del punto di vendita, come mostra il capitolo conclusivo di questo snello manuale operativo del nuovo venditore professionale.Cristina Ravazzi si occupa di consulenza, ricerca e sviluppo professionale in campo marketing, distributivo-commerciale e visual merchandising per aziende commerciali e industriali, enti, associazioni e organizzazioni. Collabora a diverse riviste. Ha scritto: Visual merchandising: per sviluppare la vendita visiva nei punti di vendita di ogni tipo e dimensione, Un visual merchandising su misura per l'abbigliamento, Un visual merchandising per la farmacia, Un visual merchandising per i casalinghi, Manuale operativo di franchising. Ha curato l'edizione italiana di diversi libri editi da FrancoAngeli.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with La vendita assistita oggi nel commercio. To get started finding La vendita assistita oggi nel commercio, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.

Pages: 128

Format: PDF, EPUB & Kindle Edition

Publisher: Franco Angeli

Release: 2012

ISBN: 8820401819

Description: Il commercio riscopre, rinnova e rilancia la vendita assistita (nonostante la diffusione della vendita visiva), che però oggi ha bisogno di sviluppare nuove funzioni e una moderna professionalità.Un sostanziale contribuito in tal senso lo offre questo libro, che aiuta chi si occupa di vendita a diventare un apprezzato consulente commerciale della propria clientela, facendo guadagnare funzionalità al proprio punto di vendita.Il libro illustra le basi per costruire una nuova professionalità di vendita assistita;che si fondano su più ampie competenze professionali (commerciali, non solo di vendita), sulla conoscenza della propria azienda (politiche, offerta commerciale, punti di forza e di debolezza, fattori di caratterizzazione e differenziazione), sulla conoscenza dei prodotti e del cliente (bisogni, aspettative, psicologia, motivazioni, problematiche di acquisto, cause di insoddisfazione).Inoltre, offre indicazioni su come gestire efficacemente le sei fasi del processo di vendita (presa di contatto, esplorazione, informazione, argomentazione, conclusione e dopovendita) e su come condurre in modo professionale il colloquio di vendita.Sempre di più, chi si occupa di vendita assistita ha bisogno di imparare a padroneggiare anche la vendita visiva (visual merchandising) per migliorare la propria professionalità e la produttività del punto di vendita, come mostra il capitolo conclusivo di questo snello manuale operativo del nuovo venditore professionale.Cristina Ravazzi si occupa di consulenza, ricerca e sviluppo professionale in campo marketing, distributivo-commerciale e visual merchandising per aziende commerciali e industriali, enti, associazioni e organizzazioni. Collabora a diverse riviste. Ha scritto: Visual merchandising: per sviluppare la vendita visiva nei punti di vendita di ogni tipo e dimensione, Un visual merchandising su misura per l'abbigliamento, Un visual merchandising per la farmacia, Un visual merchandising per i casalinghi, Manuale operativo di franchising. Ha curato l'edizione italiana di diversi libri editi da FrancoAngeli.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with La vendita assistita oggi nel commercio. To get started finding La vendita assistita oggi nel commercio, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
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