Description:Los autores de este libro ponen en tela de juicio la estrategia de la mayoria de las empresas actuales que persiguen la excelencia en todos los aspectos de su actividad. Fred Crawford y Ryan Mathews concluyen que los consumidores en esta etapa de cambio permanente no estan recibiendo lo que realmente esperan. Buscan valores humanos en un mundo en el que las organizaciones han dejado de transmitirlos y anhelan poder depositar su confianza en aquellas empresas con las que se relacionan. Las empresas deberian adaptar sus estrategias para dar respuesta a este consumidor cada dia mas impaciente. Para hacerlo necesitan concentrar sus objetivos y su organizacion en ofrecer el maximo rendimiento en uno, y solo uno, de los cinco aspectos que los autores identifican como diferenciadores: el precio, el producto, la accesibilidad, el servicio o la atencion.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with The Myth of Excellence: Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything. To get started finding The Myth of Excellence: Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed. Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.
Pages
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Format
PDF, EPUB & Kindle Edition
Publisher
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Release
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ISBN
0609608207
The Myth of Excellence: Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything
Description: Los autores de este libro ponen en tela de juicio la estrategia de la mayoria de las empresas actuales que persiguen la excelencia en todos los aspectos de su actividad. Fred Crawford y Ryan Mathews concluyen que los consumidores en esta etapa de cambio permanente no estan recibiendo lo que realmente esperan. Buscan valores humanos en un mundo en el que las organizaciones han dejado de transmitirlos y anhelan poder depositar su confianza en aquellas empresas con las que se relacionan. Las empresas deberian adaptar sus estrategias para dar respuesta a este consumidor cada dia mas impaciente. Para hacerlo necesitan concentrar sus objetivos y su organizacion en ofrecer el maximo rendimiento en uno, y solo uno, de los cinco aspectos que los autores identifican como diferenciadores: el precio, el producto, la accesibilidad, el servicio o la atencion.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with The Myth of Excellence: Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything. To get started finding The Myth of Excellence: Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed. Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.