Read Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition)

Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition)

Manfred Krafft

4.9/5 (19845 ratings)

Description:Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verstAndlichen Aoeberblick A1/4ber Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten dazu im Aoeberblick dar, beschreibt AnsAtze der Praxis zur Messung von Kundenlebenszeit und -wert und beleuchtet anhand umfangreicher empirischer Analysen, wie Kundenlebenszeiten und deren Bestimmungsfaktoren identifiziert werden kAnnen. Dabei zeigen die detaillierten Auswertungen, daA der hAufig unterstellte positive Zusammenhang von Kundenlebenszeit und Kundenertragswert nicht bestAtigt wird. Vielmehr gibt es groAe Kundensegmente, die kurzlebig, und doch hoch profitabel sind. Das Buch ist interessant fA1/4r Wirtschaftswissenschaftler mit den Schwerpunkten Marketing, Management und Controlling. Es wendet sich aber auch an Verkaufs- und Marketingleiter, Controller und Praktiker der oberen Managementlehre.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition). To get started finding Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition), you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
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Pages: —

Format: PDF, EPUB & Kindle Edition

Publisher: —

Release: —

ISBN: 3790814458

Description: Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verstAndlichen Aoeberblick A1/4ber Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten dazu im Aoeberblick dar, beschreibt AnsAtze der Praxis zur Messung von Kundenlebenszeit und -wert und beleuchtet anhand umfangreicher empirischer Analysen, wie Kundenlebenszeiten und deren Bestimmungsfaktoren identifiziert werden kAnnen. Dabei zeigen die detaillierten Auswertungen, daA der hAufig unterstellte positive Zusammenhang von Kundenlebenszeit und Kundenertragswert nicht bestAtigt wird. Vielmehr gibt es groAe Kundensegmente, die kurzlebig, und doch hoch profitabel sind. Das Buch ist interessant fA1/4r Wirtschaftswissenschaftler mit den Schwerpunkten Marketing, Management und Controlling. Es wendet sich aber auch an Verkaufs- und Marketingleiter, Controller und Praktiker der oberen Managementlehre.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition). To get started finding Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien) (German Edition), you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
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